Logo ID4

Stationärer Einzelhandel – stille Beratung & kräftige Unterstützung

LinkedIn Bild addcube für den stationären Handel

Beratung und Menschlichkeit sind wichtige Alleinstellungsmerkmale im stationären Einzelhandel. Leider nimmt die Qualität beider Bestandteile aufgrund von fehlenden Mitarbeitern immer weiter ab. Um sich gegen den Online-Handel durchzusetzen, braucht es aber genau Menschlichkeit und Beratung, die dem Kunden einen Grund geben, die Schuhe anzuziehen und sich auf den Weg in den Laden zu machen.

Wie können Mitarbeiter beim Beraten der Kunden unterstützt werden?

Um den Händler und seine Mitarbeiter in der Kommunikation zu unterstützen, haben wir addcube entwickelt. Ein System, mit dem der Händler seine Themen in den Einkaufsprozess der Kunden transportieren kann. addcube sorgt dabei nicht nur für Ordnung auf der Fläche, sondern auch für eine gute Stimmung, die mit passenden Empfehlungen zu einem #Einkaufserlebnis führt, das den Kunden inspiriert. Wird daraus eine gute Erfahrung, kommt der Kunde gerne wieder oder berichtet sogar seinem Nachbarn davon.

Dem Mitarbeiter bietet addcube dabei eine klare Struktur und gute Inhalte, die er nutzen kann, um neue Ideen umzusetzen. So sieht der Mitarbeiter sich nicht länger nur als Regaleinräumer und Kassierer, sondern vielmehr als Verkäufer, der mit den Kunden interagiert. Denn was motiviert mehr, als ein positives Feedback der Kunden?

Fehlt die Zeit, so schaffen wir allein mit guten Inhalten eine Convenience-Lösung, mit der der Händler sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann und zum #Lieblingsladen des Kunden wird.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie genau die Anwendung von addcube für Ihr Einzelhandelsgeschäft aussehen kann, dann treten Sie mit uns gerne in Kontakt unter der 06151 9696 900.
Größere Bilddarstellung aktivieren,

Lebensmitteleinzelhandel – Zeit zum Handeln

LinkedIn Bild addcube für den LEH

Im Lebensmittelhandel fehlen Mitarbeiter und Zeit. Der Fokus liegt einzig auf dem Kerngeschäft. Ware bekommen, verräumen, verkaufen – für mehr bleibt keine Zeit und Kommunikation mit Kunden kommt zu kurz. Dabei laufen Kunden mit offenen Augen und Ohren durch den Markt, sind zugänglich für Empfehlungen und wollen inspiriert werden. Aber die Zeit, Kunden zu begeistern, Themen aufzugreifen und Inhalte zu vermitteln, fehlt.

Wie können Kunden im Lebensmittelhandel erreicht werden, ohne das Kerngeschäft zu vernachlässigen?

Gebraucht wird eine Komplettlösung, die Kunden erreicht und durch richtige Inhalte begeistert. Dieser Kanal muss dabei sehr schnell und einfach bedienbar sein. Ein Lebensmittelhändler muss das Thema #InstoreKommunikation komplett abgeben können, um sich auf seine Kerntätigkeit zu fokussieren. Dennoch soll der Händler in der Lage sein, die Kommunikation in seinem Markt nach seinen Vorstellungen zu steuern.
Wir bieten Ihnen mit addcube ein Werkzeug, welches genau diese Kriterien erfüllt und die bestehende Aufmerksamkeit der Kunden beim Einkauf nutzt. Wir liefern anhand unserer Expertise Inhalte zu Ihren Themen in Ihren Markt. Dabei begeistern wir Ihre Kunden, und Sie werden zum #Lieblingsladen.
Wenn Sie mehr über addcube wissen wollen, informieren Sie sich auf unserer Website oder rufen Sie uns an: 06151 9696 900.

#360gradmarketing

Industrie – Werbung in Medien oder im Handel

LinkedIn Bild Werbung am Produkt

Konsumenten haben täglich 6.000 Werbeeindrücke. Davon werden nur wenige bemerkt und noch weniger wahrgenommen. Innovative, lustige oder auch absurde Werbung kann für Aufmerksamkeit sorgen. Da aber 2 von 3 Kaufentscheidungen erst am POS getroffen werden, ist selbst das ansprechendste Plakat vom neuen Schokoladenkeks am Bahnhof beim Einkaufen bestenfalls unbewusst wirksam.

Wie können Werbemaßnahmen unmittelbar zu mehr Abverkauf führen?

Was wäre, wenn die Werbung nicht am Bahnhof, sondern im Supermarkt direkt neben dem Süßigkeitenregal hängen würde? Statt diese zu vergessen, verbinden wir als Kunden die Ware mit Kommunikation und könnten direkt kaufen. Hierfür gibt es eine neue, einzigartige Umsetzung. Wirklich wirksam wird dieses Format, wenn die Werbung Kunden anspricht und interessiert.
Dafür braucht es neben der Werbung ergänzende Inhalte, die den Kunden eine zusammenhängende Geschichte erzählen. Beim Einkaufen wird dann die bestehende Aufmerksamkeit der Kunden genutzt und auf ein Thema gelenkt, indem diese Geschichte an allen ihren Touchpoints im Markt aufgegriffen wird. Auf ihrer Customer Journey werden die Kunden dazu inspiriert, Neues auszuprobieren.

Aus dem Einkaufserlebnis der Kunden entsteht wirksames Marketing für Unternehmen.

Diese Art der Kundenansprache am POS steigert den Net Promoter Score bei Ihren Kunden und den Abverkauf von Produkten deutlich. Wenn es Sie interessiert, dann treten Sie mit uns in Kontakt: 06151 9696 900 oder dialog@id4.de

Medienunternehmen – Geschäftsfeld mit addcube erweitern!

Medienunternehmen - neues Geschäftsfeld LinkedIn

Die wichtigste Aufgabe von Medienunternehmen ist es, hochwertige Inhalte zu produzieren. In einer zunehmend digitalen Welt wird es für Medienunternehmen immer schwieriger, ihre redaktionellen Inhalte und die Botschaften ihrer Werbepartner effektiv an ein breites Publikum zu vermitteln.

Welche Optimierungen können Medienunternehmen vornehmen, um dem
entgegenzuwirken?

Gemeinsam mit einem innovativen Medienunternehmen, mit höchsten Kompetenzen in der Redaktion und der Anzeigenvermarktung, wollen wir ein neues Geschäftsfeld erschließen und bieten dafür unsere Expertise sowie unser einzigartiges Medium – addcube. Damit öffnen wir eine neue Nische der Anzeigenvermarktung.

Die Symbiose aus Kundenzentrierung, inspirierender Inhalte und gezielten Produktplatzierungen macht diese neue Art der Anzeigenvermarktung unglaublich wirksam. Für die Kundenzentrierung sorgt addcube, indem Kunden direkt im Handel von einem Thema auf ihrer Customer Journey begleitet werden. Am Beispiel des LEH können wir mittels Umsatzes und NPS die außerordentliche Wirksamkeit dieser Kommunikation vorstellen.
Ihre inspirierenden Inhalte werden wie bisher auch mit den Botschaften und Angeboten Ihrer Werbepartner präzise verzahnt und dann direkt in den Handel gebracht. Dort sorgen Ihre Inhalte für die Customer Journey und kreieren damit hochwirksame Werbeflächen für Ihre Werbepartner.

Passende Inhalte mit passender Werbung am passenden Ort. Sie sichern sich dadurch eine größere Reichweite, mehr Bekanntheit und ein Alleinstellungsmerkmal. Wenn Sie gemeinsam mit uns dieses einzigartige und einzigartig wirksame Geschäftsfeld erschließen und das Potenzial Ihrer Inhalte weiter ausschöpfen möchten, dann treten Sie gerne mit uns in Kontakt unter der 0 6151 9696 900.

Arbeitsplatz – Stimmung oder Information

Der Fachkräftemangel beeinträchtigt alle Brachen und Geschäftsmodelle. Mittlerweile suchen sich immer mehr die Arbeitnehmer den Arbeitsplatz aus und nicht andersherum. Bei der Auswahl des Arbeitsplatzes kommt es auch schon lange nicht mehr nur auf das Gehalt an. Es geht um work-life-balance, moderne Büroräume, einen kurzen Arbeitsweg und Obstkörbe. Solche und weitere Faktoren sind für Arbeitnehmer genauso wichtig wie die harten Fakten. Arbeitgeber müssen den Arbeitsplatz attraktiv gestalten, um neue Mitarbeiter zu gewinnen und bestehende Mitarbeiter zu halten.

Worauf achten Sie bei der Attraktivität Ihres Arbeitsplatzes?

Gute Stimmung ist ein essenzieller Treiber dafür, dass wir Menschen uns in einer Umgebung wohlfühlen. Dies gilt sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter. Mit guter Stimmung am Arbeitsplatz können Sie dafür sorgen, dass sich Ihre Mitarbeiter wohlfühlen. Durch das richtige Medium, können Sie nicht nur kahle Wände schmücken und immer wieder zeitlich anpassen, sondern auch die interne Kommunikation fördern. Sie können das Teamplay untereinander anregen und alle Mitarbeiter über Ihre Botschaften informieren. Gleichzeitig Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, sich kreativ auszuleben und den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten. Mit addcube können Sie an Ihrem Arbeitsplatz für gute Stimmung sorgen, Teamplay fördern und Informationen wirksam vermitteln. Für mehr Informationen, darüber wie auch Sie ihre Büroräumlichkeiten attraktiver gestalten, rufen Sei uns gerne an unter: 06151 9696 900

Kunde – Mensch oder Zielgruppe

Das Potenzial von Marketing im Einzelhandel scheint für viele bereits ausgeschöpft. Kunden im stationären Einzelhandel wurden komplett durch analysiert. Wo laufen sie lang, wo schauen sie hin, wo greifen sie zu, alles bekannt. Nach diesen Erkenntnissen werden dann Werbemaßnahmen optimiert. Kunden werden hierbei in Cluster und Zielgruppen eingeordnet. Soweit so gut. Aber Marketing im Einzelhandel kann noch so viel mehr … Weitere Hauptaufgabe, neben der haargenauen Optimierung der Zielgruppe ist es, die Kunden zum Wiederkommen zu bewegen. Denn ohne einen erkennbaren Unterschied, fehlt den Kunden der Grund wieder genau bei Ihnen einzukaufen.
Wie kreieren Sie diesen Mehrwert für Ihre Kunden?
Bei den Kunden einen aha-Moment schaffen, sodass sich diese immer wieder an den Mehrwert bei Ihnen erinnern, ist auch mit Marketing möglich. Dafür dürfen Kunden nicht nur als Zielgruppe betrachtet werden, sondern als die Menschen, welche dahinterstehen. Eine Customer Journey, die Kunden auf einer menschlichen Ebene anspricht, zeigt ihnen auf, warum sie genau bei Ihnen einkaufen gehen. Wichtig dafür sind Atmosphäre, Mitarbeiter, eine Botschaft und Kultur. Den Menschen ein besonderes Gefühl geben, einen Mehrwert bieten und sich selbst damit von der Konkurrenz abheben. Sorgen Sie dafür, kommen Ihre Kunden gerne wieder und empfehlen Ihren Markt auch noch weiter. Nutzen Sie Marketing, um Ihren Markt auf ein ganz neues Level zu heben. Wie Sie diese Aufgabe komplett abgeben und mit einem Marketinginstrument sogar steuern können, erfahren Sie auf unserer Website.

Woraus entsteht wirksame Kommunikation im Einzelhandel?

Digitalisierung kann dafür sorgen, mehr Kunden in den Handel zu bekommen. Die Entscheidung ein Produkt zu kaufen, oder nicht, fällt aber erst im Markt. Dort kaufen die Kunden nach ihrem Bauchgefühl. Wir brauchen Technologie und KI, um das Einkaufen zu optimieren, für die Kaufentscheidung brauchen wir weiterhin Emotion. Gelingt es digital zu optimieren und emotional zu begeistern, bedeutet das mehr Kunden, die mehr kaufen. Statt den menschlichen Bestandteil beim Einkaufen zu reduzieren, sollte diese vielmehr durch Digitalisierung unterstützt werden.

Digitalisierung kann und soll sich sogar nahtlos in die menschliche Ansprache einreihen. Damit Sie schauen können, ob Sie noch optimieren oder emotional aufrüsten können, haben wir das Retail Communication Bord entwickelt. Durch unsere Expertise können wir gemeinsam ein zielführendes individuelles Konzept ausarbeiten, mit dem Sie optimal, emotional Kunden begeistern. Wenn Sie sich mehr mit unserm Retail Communication Bord beschäftigen möchten, folgen Sie dem Button.

Die Zukunft des Einkaufens – optimal und emotional?

Retail Communication Bord LinkdeIn

Wie treffen Sie Kaufentscheidungen? Wir glauben rational, doch viel häufiger entscheiden wir aus dem Bauch heraus. Eine Emotion fällt die Entscheidung. Beeinflusst durch das Zusammenspiel aus Wohlbefinden, Inspiration und Menschlichkeit. Technologie und KI findet immer mehr den Weg in den Einzelhandel. Viele Impressionen bei geschalteter Werbung und eine hohe Interaktionsrate zeigen; Digitalisierung im Einzelhandel ist wirksam. Das bedeutet aber auch weniger Mitarbeiter, weniger Erlebnis, weniger Mensch.

Woraus entsteht wirksame Kommunikation im Einzelhandel?

Digitalisierung kann dafür sorgen, mehr Kunden in den Handel zu bekommen. Die Entscheidung ein Produkt zu kaufen, oder nicht, fällt aber erst im Markt. Dort kaufen die Kunden nach ihrem Bauchgefühl. Wir brauchen Technologie und KI, um das Einkaufen zu optimieren, für die Kaufentscheidung brauchen wir weiterhin Emotion. Gelingt es digital zu optimieren und emotional zu begeistern, bedeutet das mehr Kunden, die mehr kaufen. Statt den menschlichen Bestandteil beim Einkaufen zu reduzieren, sollte diese vielmehr durch Digitalisierung unterstützt werden.

Digitalisierung kann und soll sich sogar nahtlos in die menschliche Ansprache einreihen. Damit Sie schauen können, ob Sie noch optimieren oder emotional aufrüsten können, haben wir das Retail Communication Bord entwickelt. Durch unsere Expertise können wir gemeinsam ein zielführendes individuelles Konzept ausarbeiten, mit dem Sie optimal, emotional Kunden begeistern. Wenn Sie sich mehr mit unserm Retail Communication Bord beschäftigen möchten, folgen Sie dem Button.

Kunden beim Einkauf begeistern

Kunden beim Einkaufen begeistern zum #Lieblingsladen

Wiederholung ist für wirksame Kommunikation unverzichtbar, das wissen wir alle. Wie aber diese wirksame Kommunikation durch ein innovatives Medium immer wieder aufs Neue zu allen Themen und in jedem Einzelhandelsgeschäft funktioniert, zeigen wir Ihnen heute.

Teamplayer im Einzelhandel – suchen und finden

Teamplayer im Einzelhandel

Im stationären Einzelhandel geht es längst nicht mehr nur um das Verkaufen von Produkten, sondern um das Schaffen von Einkaufserlebnissen für die Kunden.Wichtig dafür, Mitarbeiter! Gute Mitarbeiter sind das A und O für jeden #Lieblingsladen, denn sie sorgen dafür, dass Kunden gerne wiederkommen und den Laden weiterempfehlen…

Stoppen Sie die Abwanderung zum Discounter!

Abwanderung zum Discounter

Die aktuelle Abwanderung von den LEH-Vollsortimentern zu den Discountern macht deutlich, dass allein das Warenangebot nicht den entscheidenden Unterschied macht. Inflation, Politik und schwindende Kaufkraft sorgen für Unsicherheit bei den Kunden und damit zu einem sparsameren Einkauf. Damit die Kunden bei Ihnen bleiben, müssen Sie klarstellen, dass es die Waren zum gleichen Preis gibt. Damit die Kunden wieder zu Ihnen zurückkommen, müssen Sie zeigen, dass es beim Einkaufen neben der Ware bei Ihnen auch “menschelt”. Service und Beratung, ein Gespräch, eine Empfehlung, je besser dieser menschliche Teil funktioniert, desto erfolgreicher ist Ihr Geschäft.

Teamplayer im Einzelhandel – suchen und finden!

Im stationären Einzelhandel geht es längst nicht mehr nur um das Verkaufen von Produkten, sondern um das Schaffen von Einkaufserlebnissen für die Kunden. Wichtig dafür, Mitarbeiter! Gute Mitarbeiter sind das A und O für jeden #Lieblingsladen, denn sie sorgen dafür, dass Kunden gerne wiederkommen und den Laden weiterempfehlen. Ein wichtiger Faktor für gute Mitarbeiter im Einzelhandel ist Teamplay. Teamplayer sorgen für ein gutes Arbeitsklima und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter gegenseitig motivieren und unterstützen. Ein gutes Teamplay fördert die Zufriedenheit und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter und das kommt auch bei den Kunden an.

Wie fördern Sie als Einzelhändler das Teamplay Ihrer Mitarbeiter und sorgen für ein gutes (Arbeits-)Klima?

Gerade aktuell ist es schwierig, überhaupt Mitarbeiter zu finden. Um es trotzdem möglich zu machen, braucht es neue Wege der Mitarbeitersuche. Die besten Mitarbeiter für den stationären Einzelhandel finden Sie im Laden selbst! Denn wer kennt den Laden besser als Ihre Kunden?
Ihre Kunden tragen zum Erfolg der Mitarbeitersuche bei, indem sie davon berichten und die Suche unterstützen. Für eine vergleichbar wirksame Mitarbeitersuche in anderen Medien brauchen Sie schnell das 10-fache Budget.

Finden Sie Teamplayer, um Mitarbeiter zu fördern und zu motivieren, damit sie langfristig bleiben und das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern. Auf Ihre offenen Stellen aufmerksam machen und Ihr aktuelles Team wertschätzen – dafür sorgt addcube. Sie möchten mehr über eine ganz individuelle Lösung Ihrer Mitarbeitersuche erfahren? Dann erreichen Sie uns unter 06151 9696900.
#Lieblingsladen #InstoreKommunikation #CustomerJourney #einzelhandel #supermarkt #menschlichkeit #mitarbeiter #innovation #team

Teamplayer im Einzelhandel