Aktuell

Eine gute Bekannte hat mir eine menschliche Geschichte erzählt Als Bäuerin kenne ich Sie schon viele Jahre und als Betreiberin eines Standes auf dem Wochenmarkt kommen wir häufig ins Gespräch Dabei spüre ich immer eine ganz besondere Stimmung und ich

Das ist ein Zitat vom Neurowissenschaftler Dr Henning Beck und er schreibt weiter 8220 Es ist gegen unsere menschliche Natur zu verzichten Noch nie in der Geschichte der Menschheit hat ein Verzichts Narrativ eine Gesellschaft motiviert Wir sollten cleverer sein

Aktuell unterstützt der Handel über 70 der Kaufentscheidungen seiner Kunden durch eine Vielzahl von Angeboten Sonderaufbauten Waren oder Industrieplatzierungen direkt in den Geschäften Trotzdem fließen über 80 der Marketing und Vertriebsbudgets in Pre Sales oder After Sales Maßnahmen Diese Routine

Der Kauf selbst ist das Ergebnis wir wollen aber den Auslöser dafür verstehen Im Supermarkt könnten es der Hunger oder die Wünsche der Kinder sein Vielleicht steht ein Feiertag vor der Tür oder der Preis überzeugt mich davon ein Produkt

Wie schon der Zukunftsforscher Matthias Horx sagt 8220 Ist der Tipping Point erreicht folgt dem Trend der Gegentrend 8221 Und damit meint er auch die Digitalisierung die in den letzten beiden Jahren einen ungeahnten Einfluss auf das Zwischenmenschliche sichtbar gemacht

Mitarbeiter im Handel sind Verkäufer Teamplayer Regaleinräumer Sie können aber auch Berater Ansprechpartner und Gastgeber werden Die Besten sind Multitalente sie verstehen die Waren weil sie sie selbst eingeräumt haben sind gerne unter Menschen und können sich in Kunden hineinversetzen

8211 Wenn Kunden gerne kommen und sich begeistern lassen
8211 Wenn Mitarbeiter freundlich und aufgeschlossen sind
8211 Wenn Waren und Angebote die Kunden inspirieren

Welche Maßnahmen nutzen oder kennen Sie mit denen es

Wenn ich mich beim Einkaufen wohl fühle Neues entdecke und netten Menschen begegne dann bin ich in meinem Lieblingsladen Fast immer bin ich auf der Suche nach solchen Orten Wenn ich eine Entdeckung mache mich darauf einlasse begeistert bin dann