Stoppen Sie die Abwanderung zum Discounter!
Die aktuelle Abwanderung von den LEH-Vollsortimentern zu den Discountern macht deutlich, dass allein das Warenangebot nicht den entscheidenden Unterschied macht. Inflation, Politik und schwindende Kaufkraft sorgen für Unsicherheit bei den Kunden und damit zu einem sparsameren Einkauf. Damit die Kunden bei Ihnen bleiben, müssen Sie klarstellen, dass es die Waren zum gleichen Preis gibt. Damit die Kunden wieder zu Ihnen zurückkommen, müssen Sie zeigen, dass es beim Einkaufen neben der Ware bei Ihnen auch “menschelt”. Service und Beratung, ein Gespräch, eine Empfehlung, je besser dieser menschliche Teil funktioniert, desto erfolgreicher ist Ihr Geschäft.
Erzählen Sie Ihren Kunden Geschichten über Ihren Markt und Ihr Angebot. Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein und verbreiten Sie so eine gute Stimmung. Ersetzen Sie die Unsicherheit durch positive Kommunikation. Genau hier, bei den Emotionen, setzt “Human Shopping” by addcube an. Mit der Vermittlung von Angeboten und Geschichten, die Ihre Kunden beim Einkauf begleiten und mit Themen, die Ihre Mitarbeiter motivieren. Denn Ware macht zurzeit nicht den Unterschied, sondern entscheidend ist die gute Stimmung drumherum!
Sprechen Sie mit uns, dann können wir Ihnen zeigen, wie Sie durch addcube Kosten bei der Kommunikation sparen und die Wirkung erhöhen können. Das System, die Arbeitsschritte und die Inhalte stellen wir bereit, durch Ihr Engagement wird daraus ein einzigartiges Einkaufserlebnis für Ihre Kunden.
