Human Shopping – „Verzicht ist Mist“
Das ist ein Zitat vom Neurowissenschaftler Dr. Henning Beck und er schreibt weiter: „Es ist gegen unsere menschliche Natur zu verzichten. Noch nie in der Geschichte der Menschheit hat ein Verzichts-Narrativ eine Gesellschaft motiviert. Wir sollten cleverer sein.“ Betrachtet man das aktuelle Konsumklima, merkt man, dass der öffentliche Diskurs aus Politik und Medien Motivation gegen Angst getauscht hat. Das Ergebnis ist der historisch schlechteste Konsumklimaindex in Deutschland.
Kann man mit Verzicht Geld verdienen?
Wenn man mit Verzicht Menschen nicht begeistern kann, wird es schwer sein, damit Handel zu treiben. Was wir uns als Konsumenten im Handel wünschen, ist eine positive Sicht auf das Vorhandene und eine motivierende Perspektive, eine Idee, wie wir uns die Zukunft wünschen. Im Handel braucht es gute Stimmung und Zuversicht, damit der Schwermut der Schlagzeilen des Tages nicht die Kaufentscheidung prägt. Kunden wünschen sich Inspiration und Erlebnisse, die sie mit nach Hause nehmen können und deren positive Energie auch dort die schönen Momente des Tages unterstützen. Kommunizieren Sie zu ihren Kunden Themen, die Freude machen, mit Mitarbeiter, die etwas dazu beitragen wollen. Und machen Sie unbedingt die Türen auf und lassen Sie das Licht an, denn: Motivation ist einladend!
