Wie können sich Einzelhändler zukunftsfähig aufstellen?

Vor allem „Innovative Store-Konzepte mit Eventcharakter, immersive Einkaufserlebnisse, KI-gestützte Kundenservices oder auch gastronomische Angebote sind zukunftsweisende Ansätze für die Strukturierung innerstädtischer Einkaufsbereiche“. So schreibt es Stephan Fetsch (KPMG Retail Sales Monitor, 2023)

Eine der größten Herausforderungen für den stationären Einzelhandel stellt die gedämpfte Konsumstimmung der Kunden dar. Die wichtigsten Basics, um dem entgegenzuwirken, sind Einkaufserlebnisse schaffen und Kundennähe erhöhen. Der Kunde muss im Mittelpunkt stehen. Um im Markt die Kunden zu begeistern, brauchen Händler motivierte Mitarbeiter, Ordnung und Sauberkeit, sowie ein gut kommuniziertes Warenangebot und die Möglichkeit Ihre Kunden immer und immer wieder neu zu inspirieren. addcube zahlt genau auf diese Konten ein und sorgt für nachhaltige Einkaufserlebnisse mit Eventcharakter. Bedeutet, als Kunde werde ich jedes Mal von einem Thema durch den Markt begleitet, fühle mich wohl, werde inspiriert und kann Neues entdecken. Am Ende bleibt ein positives Gefühl, sodass ich gerne wiederkomme und meinen Freunden davon erzähle.

In der neusten Ausgabe des „Retail Sales Monitor“ zeigt KPMG die dramatische Entwicklung des Einzelhandels in Deutschland. Die Verbraucherpreise sind drastisch gestiegen, während der Umsatz im Einzelhandel, ganz besonders im Lebensmitteleinzelhandel, stark gesunken ist. Die Zukunft des Einzelhandels sieht nicht besonders rosig aus, eher im Gegenteil muss mit weiteren Umsatzrückgängen gerechnet werden. Daher wird gefordert, dass sich stationäre Einzelhändler zukunftsfähig aufstellen, um den Erwartungen der Kunden zu entsprechen. Wenn auch Sie sich zukunftsfähig aufstellen wollen, finden Sie mehr Infos über unsere nachhaltige Lösung unter www.id4.de.